Mesures Barrières Covid-19
Afin de vous recevoir en toute sécurité, nous avons réorganisé notre concession et avons mis en place les mesures nécessaires pour votre protection et lutter contre le COVID-19 :
► Distance de sécurité d’un mètre minimum
► Mise à disposition de gel Hydroalcoolique sur tous les points de contacts (arrivée, espace d’attente, machine à café, bureaux réception, bureaux livraisons)
► Désinfection 2 fois par semaine de nos locaux
► Nettoyage de tous les objets après chaque utilisation
Service Après-Vente :
► Nettoyage des véhicules à l’atelier (points de contacts) et protection des sièges, volant, pommeau de vitesse et frein à main
► Protection des zones d’accueil avec marquage au sol et plexiglas
► Réception sans contact
► Délai de quarantaine pour nos véhicules de prêt mis à disposition pour les travaux longs
► Heures de Rendez-vous adaptées pour éviter l’attente
►Mise en place d’une facturation dématérialisée
Service livraison :
► Un bureau dédié aux livraisons de véhicules
► Dossier et véhicule préparés la veille de la livraison
Service commercial :
► Véhicules protégés dans le showroom
► Délai de quarantaine pour les véhicules d’essais et préparés la veille
Pour compléter les mesures mises en place en concession, voici quelques conseils avant votre venue en concession :
► Dans la mesure du possible, venez seul ou accompagné d’une seule personne
► Envoyez préalablement au RDV les documents par mail
► Apportez votre propre stylo et votre masque
► Lors d’un RDV Après-vente, ne donner que la clé du véhicule sans trousseau ou autre élément. Videz le coffre du véhicule et désactivez la climatisation en amont.
► Respectez votre heure de RDV